プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、お名前、電話番号、メールアドレス、住所等により当該個人を特定できる情報を指します。

2. 個人情報の収集について

2.1 収集する個人情報

当サービスでは、以下の個人情報を収集する場合があります：

• お名前
• 電話番号
• メールアドレス
• 住所または出張先住所
• ご希望のサービス内容
• その他、サービス提供に必要な情報

2.2 収集方法

個人情報は、以下の方法により収集いたします：

• お電話でのご予約時
• メールでのお問い合わせ時
• Webサイトの予約フォームご利用時
• サービス提供時

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：

• サービスの提供・実施
• ご予約の確認・変更・キャンセルのご連絡
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービス向上のための分析・改善
• 重要なお知らせや最新情報のご案内
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当サービスは、法令に基づく場合や生命、身体または財産の保護のために必要がある場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4.1 第三者提供を行う場合

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公共の利益または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等が法令の定める事務を実施する上で特に必要がある場合

5. 個人情報の管理・保護

5.1 安全管理措置

当サービスは、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じております：

• 個人情報への不正アクセスの防止
• 個人情報の安全な保管
• 従業者への適切な指導・監督
• 個人情報を取り扱う区域の管理

5.2 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、目的達成後は適切な方法で廃棄いたします。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間に従います。

6. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有しております：

• 個人情報の開示を求める権利
• 個人情報の訂正・追加・削除を求める権利
• 個人情報の利用停止・消去を求める権利
• 個人情報の第三者提供の停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

7. Cookie等の使用について

当サービスのWebサイトでは、サービスの利便性向上のため、Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。

8. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サービスのWebサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. 苦情・相談窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、相談については、下記までお問い合わせください。